Question 1

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Accepted Answer

Siparişiniz, ödeme yapıldıktan sonra 72 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firması kaynaklardan şirketimiz sorumlu değildir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak genellikle 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir. Lütfen ilgili kargo firmasının websitesi üzerinden takip ediniz.

Question 2

İade süreci nasıl işliyor?

Accepted Answer

Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünlerimiz hijyen ürünü kapsamında olduğundan, iade işleminin kabul edilebilmesi için: Ürünün kullanılmamış olması, Hijyen koşullarının bozulmamış olması, Ürün ambalajının/paketinin deforme edilmemiş ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Belirtilen şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade talebi oluşturduktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilerek ücret iadesi yapılacaktır.

Soft

Simple

Yours

Soft

Simple

Yours

En çok sana yakışır

Neden Biz

Soft

En çok sana yakışır

Neden Biz

Bizi Takip Edin

@tosbicsstore